FAQ

Quels sont vos principaux produits ?

Le mobilier d'extérieur est le produit principal de notre entreprise.Nous pouvons proposer les dernières conceptions ou fabriquer des produits sur mesure.Spécialité : canapé d'extérieur, chaise d'extérieur, chaise berceau, chaise de camping.

Quels sont vos MOQ ?

Différents produits ont un MOQ différent.
Si vous avez besoin d'un devis, veuillez nous contacter, nous vérifierons et vous donnerons un prix plus précis et compétitif.

J'aimerais acheter une pièce, est-ce possible ?

C'est bon!Nous en fournissons un pour un usage d’échantillon.Normalement, nous facturerons 2 fois les frais d'échantillonnage.
Lorsque l'acheteur nous passe une commande groupée, nous lui rembourserons les frais d'échantillonnage supplémentaires.
Si pour un usage personnel, nous pouvons passer la commande du détaillant mais les conditions de prix doivent être départ usine,
nous pouvons organiser la livraison par camion ou par coursier en port dû.

Acceptez-vous la commande OEM ou de conception personnalisée ?

Oui.Tous deux sont chaleureusement accueillis.

Quel pays est votre principal pays d’exportation ?

À l'heure actuelle, nos principales régions d'exportation sont le Vietnam, la Thaïlande, la Malaisie, Dubaï, l'Europe, le Canada, l'Amérique du Sud, le Moyen-Orient, etc.

Où se trouve votre port de chargement ?

Port Shekou, port Yantian, port Nansha.

Puis-je visiter votre usine/showroom ?

Oui!Chaleureusement bienvenue pour visiter notre usine et notre salle d'exposition.Et ce serait formidable si vous pouviez nous en informer à l'avance.

Quelles sont mes options de paiement?

Vous avez la possibilité de choisir les conditions de paiement suivantes qui conviennent le mieux à votre budget :
T/T, Western Union, Paiement de Petit Montant, LC, Paypal.

Que se passe-t-il si je ne trouve pas l'information que je recherche ou si je souhaite parler directement à quelqu'un ?

1) Démarrez une MT ou une demande de renseignements en ligne, l'associé vous contactera dans un délai d'un jour ouvrable.
2) Appelez le service client au 607-327-2675 pour obtenir de l'aide et des questions.
3) Envoyez-nous un e-mail :ckluo@spring-rich.com

Comment ma vie privée est protégée?

Votre vie privée est importante pour nous.
Les directives que nous utilisons pour protéger les informations que vous nous fournissez lors d'une visite sur notre site Web sont répertoriées dans notre politique de confidentialité.

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